Hoe we met je documenten omgaan
Wanneer je een document uploadt om je identiteit te verifiëren, is het in veilige handen. Hier lees je precies hoe we het opslaan, wie het kan zien en hoe lang we het bewaren.
Waar ze worden opgeslagen
Je documenten worden versleuteld, zowel tijdens verzending als in opgeslagen vorm. Ze staan in een geïsoleerde opslagomgeving die volledig gescheiden is van de rest van het Lottofy-platform, wat betekent dat ze nooit toegankelijk zijn via een regulier onderdeel van het product. Alleen de mensen en systemen die ze specifiek nodig hebben, kunnen erbij.
Wie ze kan zien
- Ons opgeleide verificatieteam, wanneer een handmatige beoordeling nodig is.
- Onze gereguleerde partner voor identiteitstechnologie, voor geautomatiseerde uitlezing en integriteitscontroles.
- Een toezichthouder of rechtbank, alleen indien verplicht door een bindende gerechtelijke uitspraak.
Niemand anders, binnen of buiten Lottofy, kan je documenten inzien.
Je documenten worden nooit gedeeld met andere spelers, externe adverteerders of enige andere externe partij dan de hierboven genoemde.
Hoe lang we ze bewaren
Identiteitsdocumenten worden bewaard zolang je account open is, plus de minimale bewaartermijn die wettelijk is vereist door de antiwitwaswetgeving. Daarna worden ze permanent verwijderd. Dit proces wordt intern beheerd door ons team, in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving.
Heb je vragen over hoe we met je documenten omgaan, dan helpt ons supportteam je graag.
Was dit artikel nuttig?