Recibe notificaciones sobre sorteos y resultados
Sé el primero en enterarte cuando un sorteo está a punto de cerrar o cuando has ganado. Tú eliges qué recibir.
Tipos de notificaciones
- Recordatorios de cierre: 60 minutos antes de que cierre un sorteo al que estás suscrito, para que nunca pierdas una participación.
- Resultados del sorteo: en cuanto comprobamos tus boletos con el resultado oficial.
- Premio ganado: una notificación destacada e independiente cuando se abona un premio en tu saldo.
- Alertas de cuenta: eventos de seguridad, aprobación de documentos y cambios de saldo.
- Promociones: opcionales, desactivadas por defecto.
Gestiona lo que recibes
Ve a tu perfil y abre la sección Notificaciones para activar o desactivar cada tipo. También puedes pausar todas las notificaciones durante un horario de silencio personalizado.
¿No recibes notificaciones?
Si no te llegan las notificaciones, comprueba que las has permitido en los ajustes de tu dispositivo. En iOS, ve a Ajustes › Lottofy › Notificaciones. En Android, ve a Ajustes › Apps › Lottofy › Notificaciones.
También puedes gestionar y limitar tus preferencias de notificación en cualquier momento desde tu perfil en la app o la web.
Si has revisado tus ajustes y las notificaciones siguen sin funcionar, contacta con nuestro equipo de soporte y lo solucionaremos por ti.
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