Was passiert, wenn ich einen großen Jackpot gewinne?
Wir koordinieren die Einlösung mit dem offiziellen Veranstalter und begleiten dich durch jeden Schritt – privat, sicher und mit einem persönlichen Berater an deiner Seite.
Erste Schritte
Sobald wir ein großes Gewinnticket mit dem offiziellen Ergebnis bestätigen, benachrichtigen wir dich per E-Mail, Push-Benachrichtigung und einen persönlichen Anruf unseres Teams. Du musst nichts hinterherjagen – wir kommen zu dir.
Der Einlöseprozess
Bei sehr großen Gewinnen verlangt der Veranstalter in der Regel, dass der Gewinner persönlich zu einem Einlösetermin erscheint. Lottofy:
- Holt das Originalticket aus unserem Tresor.
- Stimmt den Termin mit dem Veranstalter ab.
- Stellt dir einen persönlichen Berater zur Seite, der dich durch Papierkram, Steuern und Auszahlung führt.
- Überweist den Nettogewinn in der vereinbarten Währung auf das von dir angegebene Bankkonto.
Du entscheidest über die Öffentlichkeit des Gewinns. Manche Veranstalter veröffentlichen Ort und Betrag des Gewinners; viele erlauben es, völlig anonym zu bleiben. Wir erklären dir deine Optionen klar.
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