Recebe notificações sobre sorteios e resultados
Sê o primeiro a saber quando um sorteio está prestes a fechar ou quando ganhaste. Tu escolhes o que receber.
Tipos de notificações
- Lembretes de fecho: 60 minutos antes de fechar um sorteio em que estás subscrito, para nunca perderes uma participação.
- Resultados do sorteio: assim que verificamos os teus bilhetes com o resultado oficial.
- Prémio ganho: uma notificação destacada e separada quando um prémio é creditado no teu saldo.
- Alertas de conta: eventos de segurança, aprovação de documentos e alterações de saldo.
- Promoções: opcionais, desativadas por predefinição.
Faz a gestão do que recebes
Vai ao teu perfil e abre a secção Notificações para ativar ou desativar cada tipo. Também podes pausar todas as notificações durante um horário de silêncio personalizado.
Não estás a receber notificações?
Se as notificações não estão a chegar, verifica se as permitiste nas definições do teu dispositivo. No iOS, vai a Definições › Lottofy › Notificações. No Android, vai a Definições › Apps › Lottofy › Notificações.
Também podes gerir e limitar as tuas preferências de notificação a qualquer momento a partir do teu perfil na app ou no site.
Se já verificaste as tuas definições e as notificações continuam a não funcionar, contacta a nossa equipa de apoio e resolvemos isso por ti.
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