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Clobet Limited, negociando nesta Política de Privacidade como Clobet Limited ("nós"; "nós"), é actualizada para a versão 1.1 em 1 de Março de 2019, e está empenhada em proteger e respeitar a sua privacidade. Esta Política de Privacidade ("política") faz parte e está incorporada por referência nos Termos e Condições padrão da Clobet Limited.

Esta política rege os dados que recolhemos dos usuárioes e outros terceiros no decurso da nossa actividade e a forma como protegemos e processamos essas informações. Por favor, leia atentamente esta política para compreender como iremos tratar os seus dados pessoais.

A 25 de Maio de 2018, entrou em vigor o Regulamento Geral de Protecção de Dados (GDPR). Este Regulamento (EU2016 / 679) foi elaborado pelo Parlamento Europeu e o seu objectivo é proteger os dados pessoais relativos ao tratamento dos seus dados pessoais e à livre circulação desses dados.

É importante que leia atentamente esta cláusula de Protecção de Dados Pessoais, que contém informações sobre os dados pessoais que solicitamos, e os tratamentos que iremos realizar com eles, incluindo as atribuições a terceiros.

1. Controlador de dados

Para efeitos do Regulamento Geral de Protecção de Dados (o "GDPR"), aplicável em 25 de Maio de 2018, e outras leis de protecção de dados aplicáveis, o responsável pelo tratamento dos dados é a Clobet Limited (Registo de Empresa C90546), com o seu endereço registado em 89, St John Street, Valletta VLT1165, Malta.

2. Direito à informação

É importante que leia atentamente esta Política de Privacidade, uma vez que contém informações sobre os dados pessoais que lhe pedimos e os tratamentos que iremos realizar com eles, incluindo transferências de dados para terceiros.

Esta Política de Privacidade regula o acesso e a utilização do serviço online alojado sob o domínio (www.Lottofy.com e todos os seus subdomínios), bem como todos os conteúdos, serviços ou produtos que nele são exibidos.

Actualmente, o regulamento que regula o tratamento e a transferência de dados pessoais na CEE é o Regulamento Geral de Protecção de Dados (GDPR). Este Regulamento (UE 2016/679) que entrou em vigor em 25 de Maio de 2018, foi elaborado pelo Parlamento Europeu e o seu objectivo é proteger os indivíduos no que diz respeito ao tratamento dos seus dados pessoais e à livre circulação de dados pessoais. mesmo.

As disposições da "GDPR" serão transpostas directamente para a lei de protecção de dados ("DPA") Capítulo 440 das Leis de Malta. A autoridade competente em matéria de protecção de dados é o Comissário da Informação e Protecção de Dados ("IDPC").

3. Que dados pessoais podemos recolher de si?

Os dados relativos a si e à sua empresa são recolhidos, conservados e processados sob e de acordo com os requisitos da GDPR. Podemos recolher dados pessoais, que incluem: nome, data de nascimento, cargo, informações de contacto, incluindo endereço electrónico e endereço postal, número de telefone, informações demográficas, tais como código postal, preferências e interesses, detalhes do empregador, dados/informações sobre pagamento, endereço IP, outras informações relevantes para os clientes, ofertas e/ou promoções. Também recolhemos informações sobre o seu jogo e as transacções que efectua, incluindo detalhes dos métodos de pagamento utilizados, detalhes dos jogos que jogou e transacções de jogo subjacentes, os seus tempos de log-in e log-out, e quaisquer limites estabelecidos ou exclusões efectuadas.

Uma vez que contacta connosco, quer porque solicita informações sobre os nossos serviços, quer porque acede através de uma promoção e cria uma conta para gerir os benefícios dessa promoção (por exemplo, uma promoção publicitária, Google ou qualquer outra empresa com a qual participamos em promoções), ou porque deseja ser nosso cliente ou usuário, precisamos de processar os seus dados pessoais.

A finalidade da recolha e processamento de dados pessoais que nos fornece, é poder identificá-lo como "usuário" ou "cliente", dar-lhe acesso à Lottofy e fornecer-lhe os serviços que oferecemos, além de poder ser capaz de o fazer:

  • Gerir-se a si próprio como usuário, gerir as suas compras, os seus resultados, os seus prémios.

  • Oferecer-lhe comunicações com notícias, comunicações comerciais e publicidade.

  • Oferecer-lhe informações, através do site ou de comunicações electrónicas, sobre os serviços da Lottofy.

  • Para fins estatísticos relacionados com a Lottofy.

Os seus dados pessoais, os seus dados de contacto e quaisquer outros que nos forneça devem ser verdadeiros, completos, exactos e actualizados, pelo que qualquer modificação dos seus dados pessoais deve ser-nos comunicada.

É importante que mantenha os seus dados actualizados nos casos de alterações de correio electrónico, alterações de número de telemóvel ou mudanças de endereço, porque podemos enviar-lhe comunicações do seu interesse que sejam totalmente válidas e eficazes se feitas para os endereços que forneceu.

Informamos que Clobet Limited utilizará os seus números de telemóvel e o seu e-mail para o informar atempadamente sobre qualquer aspecto relacionado com a sua conta virtual na Lottofy, bem como informações sobre os seus produtos ser-lhe-ão enviadas através da Internet através de correspondência web. Poderá, no entanto, revogar esta opção em qualquer altura.

Se nos forneceu os dados pessoais de outra pessoa, confirma que ela consente no tratamento dos seus dados pessoais e que a informou da nossa identidade como responsável pelo tratamento dos dados e lhe forneceu uma cópia dos nossos Termos e Condições e desta política.

4. Limitação da utilização a menores

Os serviços oferecidos neste website não são acessíveis a crianças com menos de 18 anos de idade. Para ser um usuário do Lottofy deve satisfazer os seguintes requisitos de capacidade:

  • Deve ser uma PESSOA FÍSICA. O registo de pessoas colectivas ou entidades não está autorizado.

  • Deve ter MAIS DE 18 ANOS.

  • É preciso ter CAPACIDADE TOTAL PARA ATUAR.

  • No processo de registo deve fornecer os seus DADOS CORRECTOS, COMPLETOS e PRECISOS.

Para cumprir o acima exposto, solicitamos à Lottofy e verificamos os dados pessoais de todos os nossos clientes, excluindo os clientes que não atingem a idade legal permitida, não são pessoas singulares, não têm capacidade total para agir ou cujos dados registados não são correctos ou completos.

Os pais ou tutores legais devem proteger os seus filhos do conteúdo da Internet. Para isso pode instalar software no seu computador para filtrar o conteúdo da Internet de acordo com a idade dos seus filhos.

Se tiver algum comentário ou contribuição a fazer para nos ajudar a melhorar o nosso serviço e impedir o acesso ao mesmo por pessoas sem formação (menores de 18 anos ou que não tenham capacidade total para agir), por favor contacte o nosso departamento de serviço ao cliente.

A Lottofy faz os maiores esforços para impedir o acesso por pessoas não autorizadas. No caso de recolhermos dados pessoais de pessoas com menos de 18 anos, eliminaremos esta informação o mais rapidamente possível. No entanto, nenhum sistema é invulnerável e algumas crianças podem escapar à detecção. Se conhecer uma pessoa com menos de 18 anos que se tenha registado na Lottofy, por favor contacte o nosso departamento de serviço ao cliente através do número +356 27782748.

5. Como é que obtemos os seus dados pessoais?

Obtivemos os seus dados pessoais porque no-los forneceu directamente ou teremos acedido com base nas suas consultas, pedidos ou contratação de um serviço connosco. Também para a sua navegação nos nossos próprios websites ou que tenhamos obtido através da utilização de dispositivos móveis de telecomunicações ou outros canais igualmente legítimos.

Em alguns casos, e sempre no âmbito do tipo de serviços que lhe fornecemos na Lottofy, podemos recolher dados pessoais sobre si que podem ser fornecidos por terceiros e obtidos de outras fontes, desde que nos tenha dado o seu consentimento para este caso e com este carácter definitivo.

No caso de fornecer dados de uma segunda pessoa para participar consigo em qualquer serviço, certifique-se de que essa pessoa dá o seu consentimento para que possamos processar os seus dados pessoais e, pela nossa parte, tratá-los-emos da forma indicada nesta informação. Caso não formalize o seu registo como cliente num período máximo de 3 meses, os seus dados serão apagados.

Para aceder aos produtos e serviços que oferecemos neste website, só pode fazê-lo através do sistema de chaves que fornecemos no processo de registo. As operações de recolha de dados são levadas a cabo apenas através de três sistemas de acesso:

  • Informação sobre a conta do cliente; acede-se a ela uma vez preenchido o formulário de registo através do sistema de senha que o sistema lhe atribui no processo de registo e do sistema de verificação do seu correio electrónico e telefone.

  • Através do formulário de pagamento de prémios; os seus dados bancários só serão solicitados quando necessário, por exemplo, para o pagamento dos seus prémios e serão eliminados quando tiverem sido utilizados para os fins para os quais os forneceu.

  • Perfilagem ou outra tomada de decisão individual automatizada. Podemos conduzir a tomada de decisão automatizada ou a criação de perfis para melhor compreender o seus interesses e preferências e adaptar as nossas comunicações ao seu perfil. No entanto, queremos que saiba que tem certos direitos no que diz respeito à tomada de decisões e à definição de perfis automatizada, sempre que essa decisão produza um efeito legal sobre si. Consulte abaixo a secção "Os seus direitos ao abrigo da GDPR" para mais informações sobre os seus direitos.

6. Porque é que tratamos os seus dados pessoais?

Utilizamos as informações recolhidas sobre si para os seguintes fins:

  • Se se inscrever como cliente ou usuário ou se contratar algum dos nossos serviços, teremos também de processar a documentação que prova a sua identidade ou informações sobre os seus dados bancários para pagar o montante dos seus prémios ou meios de pagamento, para que possa pagar os serviços que contrata

Contudo, pode opor-se a este tratamento em qualquer altura, comunicando-o à Lottofy através do endereço electrónico privacidad@Lottofy.com, após prova da sua identidade. Em caso algum iremos vender os seus dados pessoais a terceiros.

  • Os seus dados pessoais podem ser utilizados para lhe oferecer informações, ofertas e conteúdos personalizados de acordo com as suas preferências e necessidades, sob a forma de comunicações comerciais quer através da nossa Web, aplicação móvel, e-mail, contacto telefónico ou outros canais legítimos. No caso de marketing telefónico, ou por correio electrónico, podemos entrar em contacto consigo para conhecer o seu nível de satisfação com os nossos serviços.

  • Em conformidade com a Lei em vigor a qualquer momento, se o cliente for nosso cliente e mantiver uma relação contratual connosco, estamos legalmente autorizados a enviar-lhe comunicações comerciais, via correio electrónico ou outros meios electrónicos equivalentes, tais como SMS ou notificações push, relativamente a serviços semelhantes aos que contratou connosco. Em todos os outros casos, procederemos à obtenção do seu consentimento expresso. Se não desejar que lhe enviemos mais comunicações comerciais, ou que o contactemos por telefone, ou por correio electrónico, para os fins acima descritos, poderá solicitá-lo através do endereço privacy@Lottofy.com, ou através do link activado para o efeito nas comunicações que lhe enviarmos.

  • Para cumprir as nossas obrigações em matéria de impostos, impostos, contabilidade, prevenção de fraude ou branqueamento de dinheiro, Análise de Informação Financeira (FIAU), Autoridade de Jogos de Malta (MGA), Autoridade de Serviços Financeiros de Malta (MFSA) ou outras agências de aplicação da lei também será necessário tratar os seus dados pessoais, identificação, contacto, ou navegação. O objectivo deste tratamento responde à necessidade de verificação da identidade, idade, prevenção de fraude e branqueamento de dinheiro ou cumprimento das obrigações de declaração de impostos.

  • Para quaisquer outros tratamentos diferentes dos anteriores, poderá ser necessário o seu consentimento expresso e prévio, e nesse caso informá-lo-emos previamente no momento preciso, podendo negá-lo nesse momento, revogá-lo ou posteriormente em qualquer momento, embora sem carácter retroactivo.

  • Para assegurar que os produtos e serviços que escolheu são-lhe entregues da forma mais eficaz, e para ajudar na execução do nosso contrato interno, contabilidade e funções administrativas.

  • Para cumprir as nossas obrigações decorrentes de quaisquer contratos celebrados entre o cliente e nós.

7. Qual é a base legal para o Tratamento dos seus Dados Pessoais?

Base legal para o processamento de dados e o seu consentimento para a utilização dos seus dados:

Podemos processar dados pessoais em várias bases legais. Para operações de processamento para as quais obtivermos consentimento para um fim específico de processamento, o artigo 6(1)(a) da GDPR é a nossa base jurídica. Este consentimento inclui a sua opção pela utilização dos seus dados, conforme estabelecido nesta política de privacidade, podendo alterar esse consentimento em qualquer altura, contactando-nos conforme abaixo indicado.

O nosso legítimo interesse em oferecer-lhe o nosso serviço baseia-se no Artigo 6 (1) (b) DA GDPR, que pode ser:

  • Permitir o funcionamento do nosso website / aplicações através de cookies técnicos e funções: manter as nossas ferramentas (websites / aplicações / dispositivos) em segurança e assegurar que funcionam correctamente e melhoram continuamente.

  • Gerir-se como cliente ou ser capaz de lhe oferecer o serviço que nos contrata.

  • Remissão por meios electrónicos, outros meios de comunicação equivalentes, convites feitos por outro usuário, cliente, para participar num grupo, ou ofertas e notícias dos nossos serviços.

  • Realização de estatísticas: para nos ajudar a compreender melhor as suas necessidades e expectativas, e para melhorar os nossos serviços, websites / aplicações / dispositivos, etc.

Finalmente, podemos basear as nossas operações de tratamento no artigo 6(1)(f) da GDPR: esta base jurídica é utilizada para operações de tratamento não abrangidas pelos fundamentos jurídicos acima referidos, se o tratamento for necessário para os fins dos interesses legítimos prosseguidos pela nossa empresa ou por terceiros, excepto se esses interesses forem anulados pelos interesses ou direitos e liberdades fundamentais da pessoa em causa que exigem a protecção de dados pessoais

8. Por quanto tempo vamos guardar os seus dados pessoais?

Tomamos as medidas adequadas para assegurar que qualquer informação recolhida de si seja guardada apenas durante o tempo necessário para o fim para o qual tal informação é utilizada. Normalmente, conservaremos os seus dados por um período não superior a cinco (5) anos, a menos que seja necessário conservar os seus dados por um período mais longo para fins regulamentares.

Normalmente actualizamos os seus dados pessoais no prazo de sete (7) dias úteis após o fornecimento de quaisquer dados pessoais novos ou actualizados, para assegurar que os dados pessoais que possuímos sobre si são tão exactos quanto possível.

Protegemos os seus dados por:

  • Oferecendo-lhe um método de transmissão seguro para nos enviar informações pessoais ou da empresa.

  • Implementar políticas de segurança e medidas técnicas para proteger os dados:

    • Acesso não autorizado;

    • Utilização ou divulgação imprópria;

    • Modificação não autorizada; e

    • Destruição ilícita ou perda acidental.

9. Com quem partilhamos os seus dados pessoais?

Partilharemos os seus dados pessoais com outras entidades externas que descrevemos nesta secção, uma vez que estamos interessados em oferecer-lhe o melhor serviço possível e em poder trabalhar para melhorar o nosso website.

Principalmente, partilharemos os seus dados com prestadores de serviços cuja actividade é necessária para cumprir as obrigações contratuais para executar o serviço que assumimos consigo.

Partilharemos os seus dados com entidades bancárias com as quais trabalhamos a fim de executar o serviço que oferecemos, com outras entidades que fornecem serviços de informação de resultados e com a Malta Gaming Authority quando esta for obrigatória ou requerer esta informação

Além disso, é necessário que partilhemos os seus dados com outras entidades fora da Clobet Limited e que descrevemos abaixo:

Podemos revelar as suas informações pessoais a terceiros nas seguintes circunstâncias:

  1. Se tivermos o dever de divulgar ou partilhar os seus dados pessoais para cumprir qualquer obrigação legal.

  2. Onde recebemos a sua permissão para o fazermos.

  3. Para fazer cumprir ou aplicar os nossos Termos e Condições e outros acordos.

  4. Para proteger os direitos, propriedade ou segurança de Clobet Limited, dos nossos clientes ou outros.

  5. Qualquer terceiro que nos assista na prestação dos Serviços, incluindo (mas não se limitando a) processadores de pagamentos, fornecedores de serviços de marketing.

  6. Quaisquer empreiteiros ou outros consultores que auditem qualquer dos nossos processos empresariais ou que tenham a necessidade de aceder a tais informações com o objectivo de nos aconselhar;

  7. Se nós ou substancialmente todos os nossos bens forem adquiridos por terceiros, nesse caso os dados pessoais detidos sobre os nossos clientes serão um dos bens transferidos.

  8. Qualquer empresa do Grupo Clobet Limited (incluindo aos seus empregados e subcontratados) que nos assista na prestação dos Serviços ou que de outra forma tenha necessidade de conhecer tais informações;

  9. No caso de vendermos ou comprarmos qualquer negócio ou bens, neste caso podemos revelar os seus dados pessoais ao potencial vendedor ou comprador de tal negócio ou bens.

  10. Qualquer organismo de aplicação da lei que possa ter qualquer requisito razoável para aceder às suas Informações Pessoais;

  11. Qualquer potencial comprador da Clobet Limited ou qualquer investidor nela ou em qualquer empresa do nosso Grupo (incluindo em caso de insolvência).

  12. Se tal for exigido para a prestação dos nossos serviços. Por vezes subcontratamos certas funções do nosso negócio a fornecedores de serviços: alguns destes fornecedores de serviços podem utilizar sistemas baseados na nuvem: nesse caso, os seus dados pessoais seriam alojados nos seus servidores, mas sob a nossa direcção e controlo.

  13. Qualquer organismo regulador ou entidade autorizada que possa ter qualquer requisito razoável para aceder à sua Informação Pessoal.

  14. Qualquer terceiro que nos assista no controlo da utilização dos Serviços, incluindo a detecção e prevenção de fraude e conluio, a fim de cumprir qualquer lei, regulamento, processo legal ou pedido governamental aplicável; e

  15. Qualquer terceiro que nos possa ajudar a verificar a exactidão das suas Informações Pessoais, incluindo instituições financeiras e agências de referência de crédito (um registo da pesquisa pode ser retido por esses terceiros), entidades de verificação de identidade.

Se em qualquer altura desejar que deixemos de processar as suas Informações Pessoais para os fins acima referidos, então deverá contactar-nos e tomaremos as medidas apropriadas para deixar de o fazer. Note que isto pode significar que a sua conta será encerrada. Poderá contactar-nos através do envio de um e-mail para privacy@lottofy.com

10. Que dados obtemos através de Cookies e para que é que os tratamos?

A utilização de Cookies permite-nos optimizar a sua navegação, adaptando as informações e serviços oferecidos aos seus interesses, para lhe proporcionar uma melhor experiência sempre que visitar o nosso website.

Podemos recolher informações sobre o seu telemóvel, computador ou outro dispositivo a partir do qual acede ao website. Tais informações podem incluir o seu nome de domínio e endereço IP, detalhes do sistema operativo do seu computador e browser, o website que visitou antes de visitar o nosso website e identificadores de números únicos que são automaticamente gerados pelos nossos sistemas quando visita o nosso website.

Antes de utilizar o nosso sítio web, será informado da nossa política de Cookies. Poderá encontrar mais informações sobre os tipos de Cookies, estabelecer as suas preferências e escolher se deseja aceitá-los ou não enquanto estiver no nosso sítio web, na secção "Cookies".

Algumas destas informações são retidas em ficheiros "cookie" no seu computador. Estes ficheiros retêm informações úteis que podem acelerar a sua navegação através dos sítios frequentemente visitados. Podem também reter registos que rastreiam a utilização de sítios, preferências e palavras-passe.

Estes cookies podem ser desativados ou apagados ativando a configuração no seu navegador se não desejar que sejam utilizados. No entanto, se selecionar esta configuração, poderá não conseguir aceder a certas partes do nosso website. A menos que tenha ajustado a configuração do seu navegador de modo a recusar cookies, o nosso sistema emitirá cookies quando iniciar a sessão no nosso website.

11. Comunicações eletrónicas?

Em conformidade com as Leis de Malta e no âmbito da nova regulamentação da GDPR, Se for um usuário registado, os seus dados podem ser processados de modo a gerar perfis de usuário e enviar-lhe por e-mail, telefone, WhatsApp, informações comerciais e publicidade personalizada sua ou de terceiros, o que pode ser útil, bem como para participar em inquéritos e questionários de satisfação.

Além disso, estes dados pessoais podem ser processados para lhe enviar informações e comunicações necessárias para cumprir com os serviços que nos comprometemos a prestar-lhe. Neste sentido, é o usuário que pode controlar estas comunicações nas suas definições de privacidade da seguinte forma:

  • E-mails de novidades em jogos. O cliente pode ativar / desativar se quiser receber e-mails para dois conceitos:

  • Receber semanalmente Jackpots (segunda-feira)

  • Receber notícias do fim de semana (sexta-feira)

  • E-mails de atividade na conta virtual. O cliente pode ativar / desativar se desejar receber e-mails para cinco conceitos:

  • Receber notificação de compra.

  • Receber notificação das combinações disponíveis.

  • Receber o resumo dos jogos semanais (segunda-feira)

  • Receber notificação de resultados.

Ao preencher um formulário eletrónico da Lottofy, tem a opção de nos dar o seu consentimento expresso para enviar um boletim informativo, notícias, eventos e informações mais relevantes. Pode também dar o seu consentimento para o envio das seguintes comunicações eletrónicas:

  • Serviço de boletim informativo sobre notícias, eventos, pessoas, artigos de opinião, promoções e outros conteúdos que consideramos relevantes para o cliente na Lottofy.

  • Serviços de alertas móveis: Comunicações para o seu número de telemóvel informando-o de promoções relacionadas com a Lottofy.

12. Que direitos tem ao fornecer os seus dados e como os pode exercer?

Direito de acesso aos dados/cópias de dados

Direito de acesso para saber quais os seus dados estão a ser processados, para que fins, a origem dos mesmos e se comunicamos ou comunicámos a terceiros. Para exercer este direito, pode nos contatar através das nossas informações de contato ou no e-mail privacy@lottofy.com

Qualquer pedido de acesso estará sujeito à apresentação de uma prova aceitável de identificação.

Se estivermos a processar os seus dados pessoais, fornecer-lhe-emos uma cópia desses dados pessoais.

Se necessitar cópias adicionais, podemos cobrar uma taxa administrativa razoável.

Direito de retificação de erros

Direito de alterar os seus dados quando estes estão incompletos ou são inexactos ou foram alterados;

Deve instruir-nos para corrigir ou atualizar quaisquer dados pessoais que tenhamos sobre si (por exemplo, se mudar de morada ou de nome), contatando-nos através de privacy@lottofy.com

Direito à eliminação/direito a ser esquecido

Direito de suprimir / esquecer os seus dados se a finalidade para a qual os facilitou tiver desaparecido, se o tratamento não for lícito ou se revogar o seu consentimento e outras suposições previstas na lei. É de notar que este não é um direito absoluto, mas podemos ter razões legais ou legítimas para os manter.

Direito de restringir o processamento

Direito de solicitar a limitação do processamento enquanto verifica a contestação da exatidão dos mesmos, ou compreender que o tratamento é ilegal e que se opõe à eliminação dos dados ou que a Lottofy já não precisa dos seus dados, mas que precisa deles para a formulação, exercício ou defesa de reivindicações, ou que se opôs ao processamento dos mesmos para a satisfação de um interesse legítimo enquanto verifica a existência do referido interesse e a sua prevalência sobre os seus dados;

Direito de retirar o seu consentimento ou alterar as informações da sua conta

Em determinadas circunstâncias, temos de ter o seu consentimento antes de nos contatar. Tem o direito de retirar o seu consentimento ao tratamento dos seus dados pessoais em qualquer altura, contatando-nos em privacy@lottofy.com

Pode atualizar, corrigir ou as informações e preferências da sua Conta em qualquer altura, acedendo à página de definições da sua Conta no website. Tenha em atenção que, embora quaisquer alterações que faça serão refletidas em bases de dados de usuárioes ativos instantaneamente ou dentro de um período de tempo razoável, poderemos reter todas as informações que submeta para backups, arquivo, prevenção de fraude e abuso, satisfação de obrigações legais, análises ou quando acreditarmos razoavelmente que temos uma razão legítima para o fazer.

Direito à portabilidade dos dados

O direito à portabilidade para receber os seus dados num formato eletrónico estruturado que é de descostume utilizar e poder transmitir a outra pessoa responsável. Só é possível exercer este direito em relação aos dados que forneceu, quando o tratamento se baseia na execução de um contrato ou no seu consentimento e o tratamento é efectuado por meios automatizados.

Direito de oposição ao processamento

Tem o direito de se opor:

  • Processamento baseado em interesses legítimos ou no desempenho de uma tarefa de interesse público / exercício da autoridade oficial (incluindo o perfil).

  • Marketing direto (incluindo criação de perfil).

  • Processamento para fins de investigação científica / histórica e estatística.

Direitos relacionados com a tomada de decisão automatizada e a elaboração de perfis

Direito a não estar sujeito a decisões individuais automatizadas para que não tomemos uma decisão sobre si com base no tratamento dos seus dados pessoais que produza efeitos legais na sua esfera pessoal ou o afete de forma semelhante e desde que a decisão não seja necessária para celebrar, ou a execução de, um contrato entre si e nós; Não se baseia no seu consentimento explícito.

Direito de apresentar uma queixa a uma autoridade de supervisão (ies)

Direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de controlo; Tem o direito de reclamar junto da Agência de Proteção de Dados de Malta, a privacidade e as práticas de proteção de dados da Lottofy. Não hesite em contatar-nos antes de apresentar uma queixa à autoridade competente.

Direito à informação básica

Tem o direito de obter informações claras, transparentes e fáceis de compreender sobre a forma como utilizamos os seus dados pessoais e sobre os seus direitos. Fornecemos estas informações na presente Política de Privacidade.

13. Consentimento do cliente

Para se tornar um Usuário do Lottofy deve primeiro criar uma conta cliente/usuário. Para este efeito, solicitaremos as seguintes informações:

Podemos recolher informações pessoais, incluindo: nome, data de nascimento, título de emprego, informações de contato, incluindo endereço eletrónico e endereço postal, número de telefone, informações demográficas tais como código postal, preferências e interesses, detalhes do empregador, dados / informações de pagamento, endereço IP, outras informações relevantes para os clientes, ofertas e/ou promoções.

Estes dados são marcados como "necessários" no processo de registo. Ao registar-se, através da utilização de formulários de registo, garante que os seus dados pessoais são exatos, completos, verdadeiros e apropriados, e é responsável pela comunicação de quaisquer alterações aos seus dados.

Na Lottofy contratámos os serviços de habitação e alojamento a uma empresa localizada em Malta. No futuro, podemos mudar o fornecedor deste ou de outro serviço. Ao registar-se como usuário / cliente, aceita que os seus dados sejam alojados em servidores alojados por esta empresa e aceita que Clobet Limited actue como responsável pelo processamento dos seus dados pessoais.

Como cliente tem a opção de “guardar os dados do cartão de crédito” e está a dar-nos o seu consentimento para guardar na nossa base de dados os dados do seu cartão de crédito / débito, para futuros pagamentos por este meio, sempre com o seu consentimento. Para isso você deve escolher esta opção para salvar os dados, na sua configuração de usuário. A Clobet Limited guardará a numeração do seu cartão, a data de validade e o seu nome e apelido, com exceção do código CVV2 do seu cartão.

Da mesma forma que um Cliente pode escolher a opção "guardar dados da conta bancária" e com isso dá-nos o seu consentimento para guardar na nossa base de dados, os dados da sua conta bancária, para pagamentos futuros utilizando como meio de pagamento o débito directo. Para tal, deve escolher esta opção para guardar os dados, na sua configuração de usuário.

14. Ligações a outros websites

A Lottofy pode conter links para outros websites. Obviamente, não somos responsáveis pelas ações de terceiros fora da Lottofy nem pelas suas práticas de privacidade. Aconselhamos que quando sair da Lottofy, permaneça atento e leia as Políticas de Privacidade e Condições de Utilização de cada um dos sítios Web que recolhem informações pessoais. Esta Política de Privacidade só se aplica às informações que recolhemos.

15. Conselhos de segurança

É aconselhável proteger o seu computador

Pode tomar algumas medidas para proteger o seu computador de ataques maliciosos por hackers que podem tentar aceder ao seu computador para aceder às suas informações pessoais e bancárias, ou para atacar outros computadores através do seu computador.

Para evitar isto, pode instalar no seu computador ou manter-se actualizado no seu caso, um antivírus, anti-spyware e até um firewall actualizado para restringir o acesso não autorizado ao seu computador.

Tenha cuidado ao aceder ou clicar em ligações incluídas em e-mails ou páginas Web, que não são de confiança, pois podem ser falsas ou incluir software malicioso. Evite aceder à sua conta Lottofy através de um computador localizado num local público com acesso gratuito.

Utilize uma palavra-passe segura

Pode utilizar uma palavra-passe que contenha 8 caracteres ou mais. Recomenda-se que a palavra-passe contenha letras, números e outros caracteres. Evite a utilização de datas, nomes ou dados que possam ser conhecidos. Evite comunicar a sua palavra-passe a terceiros e não utilize a mesma palavra-passe para outros websites.

Proteja os seus dados pessoais, palavras-passe, dados bancários.

A partir do Lottofy NUNCA lhe pediremos para confirmar a sua Conta de Usuário ou confirmar a sua palavra-passe. A Lottofy NUNCA lhe enviará um e-mail, SMS, ou mensagem no seu atendedor de chamadas solicitando o seu nome de usuário, palavra-passe, dados bancários, dados do cartão, etc. Caso suspeite que os dados referentes à sua conta Lottofy possam ter sido obtidos por terceiros, queira contatar o nosso Departamento de Serviço ao Cliente o mais rapidamente possível.

No final da sua visita à nossa Web, e sempre que tenha acedido como usuário, recomendamos que encerre a sessão. Pode localizar o ícone para fechar a sessão no seu painel de usuário.

Embora da Lottofy tomemos medidas para minimizar e prevenir estes riscos, esta ação de "Fechar Sessão" impedirá um terceiro não autorizado de aceder aos seus dados pessoais no nosso website, ou mesmo evitar um possível roubo de sessão.

16. Transferências para fora do Espaço Económico Europeu (EEE)

Podemos transferir os seus dados pessoais para fora do EEE no caso improvável de recebermos um pedido legal de um organismo de aplicação da lei estrangeiro. Todos os pedidos de informação que recebermos destes organismos serão verificados antes de os dados pessoais serem transferidos.

Apenas transferiremos seus dados pessoais para países que são considerados como fornecendo um nível adequado de proteção legal ou onde acordos alternativos estão em vigor para proteger seus direitos.

Podemos utilizar servidores de websites remotos para fornecer e manter alguns aspectos do nosso serviço e website, que podem estar baseados fora do EEE (na "nuvem").

17. Alterações à nossa Política de Privacidade

Quaisquer alterações à nossa Política de Privacidade no futuro serão publicadas nesta página e no nosso website. Por favor, verifique esta página de vez em quando para se certificar de que está satisfeito com quaisquer alterações que façamos.

Se tiver quaisquer perguntas ou dúvidas sobre a nossa política de privacidade, ou se desejar solicitar informações sobre a nossa política de privacidade, queira contatar-nos por e-mail ou escrever para o endereço na página Contate-nos do website.

18. Contato

A Clobet Limited nomeou um Oficial de Proteção de Dados (“DPO”) que é responsável por questões relacionadas à privacidade e proteção de dados. O DPO da Clobet Limited pode ser contatado enviando um e-mail para privacy@lottofy.com .


Última atualização: 30 Outubro 2020

Nota: esta página é uma tradução, se tiver alguma dúvida sobre a interpretação, deve sempre ir à versão em inglês

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Clobet Limited é uma sociedade da Comunidade Europeia estabelecida em Malta no endereço registado Fawwara Building, Triq L-Imsida GZR 1401 - Gzira - Malta, número de registo C90546, e que opera em lottofy.com. Clobet Limited é regulamentado e licenciado pela Autoridade de Jogos de Malta, sob o número de licença MGA/B2C/762/2019, emitido em 02/10/2020.

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