Schutz von unter 18-Jährigen
Das gesamte Spiel auf Lottofy ist +18. Wir verifizieren Geburtsdaten bei der Registrierung und handeln schnell bei jedem Hinweis, dass ein Kontoinhaber minderjährig ist.
Die Regel, ganz klar
Lottofy ist ein Glücksspielanbieter. Per Gesetz und nach unseren Bedingungen darf niemand unter 18 sich registrieren, einzahlen, spielen oder ein Konto besitzen. Das gilt in jedem Land, in dem wir tätig sind.
Wie wir prüfen
- Jede Registrierung enthält eine Geburtsdatumsangabe, die bei der Verifizierung mit dem Ausweisdokument abgeglichen wird.
- Wir achten auf Muster, die auf einen Minderjährigen hindeuten können, etwa die systematische Nutzung der Zahlungsdaten einer anderen Person.
- Jedes markierte Konto wird bis zur Prüfung gesperrt und kann während der Prüfung weder einzahlen noch spielen.
Wenn wir einen Minderjährigen finden
Stellen wir fest, dass ein Konto einer Person unter 18 gehört, schließen wir es sofort. Alle Einsätze werden erstattet; etwaige Gewinne werden für ungültig erklärt. Versehentlich von einem Minderjährigen eingezogenes Geld wird an das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückgezahlt – wir behalten es nie.
Wenn du vermutest, dass ein Minderjähriger auf Lottofy spielt, wende dich an unser Support-Team. Jede Meldung wird ernst und vertraulich behandelt.
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