Que se passe-t-il si je gagne un gros jackpot ?
Nous coordonnons la réclamation avec l'opérateur officiel et t'accompagnons à chaque étape, en toute confidentialité, en toute sécurité et avec un conseiller dédié à tes côtés.
Premières étapes
Dès que nous confirmons un billet gagnant important par rapport au résultat officiel, nous te prévenons par e-mail, notification push et un appel personnel de notre équipe. Tu n'as rien à courir après : c'est nous qui venons à toi.
Le processus de réclamation
Pour les gains très importants, l'opérateur exige généralement que le gagnant se présente en personne à un rendez-vous de réclamation. Lottofy :
- Récupère le billet original dans notre coffre.
- Coordonne le rendez-vous avec l'opérateur.
- T'attribue un conseiller dédié pour t'accompagner dans les démarches, les impôts et le versement.
- Transfère le gain net sur le compte bancaire que tu indiques, dans la devise convenue.
Tu décides de la publicité autour du gain. Certains opérateurs publient la ville et le montant du gagnant ; beaucoup permettent de rester totalement anonyme. Nous t'expliquerons clairement tes options.
Cet article t'a-t-il été utile ?