Documenti accettati e come inviarli
Aggiornato il 26 giu 20262 min di lettura
Passaporto, carta d'identità nazionale o patente di guida per l'identità; una bolletta o un estratto conto bancario recente per l'indirizzo. Le foto devono essere nitide, a colori e complete.
Documenti d'identità
- Passaporto (di qualsiasi paese in cui operiamo).
- Carta d'identità nazionale rilasciata dallo Stato.
- Patente di guida, dove vale come prova d'identità nel tuo paese.
Il documento deve essere valido, non scaduto, e il nome riportato deve corrispondere a quello del tuo account Lottofy.
Prova di indirizzo
Quando è necessaria una prova di indirizzo, il documento deve avere meno di 3 mesi e mostrare il tuo nome completo e l'indirizzo attuale:
- Bolletta: luce, gas, acqua, internet o telefono fisso.
- Estratto conto bancario o della carta di credito.
- Avviso della tassa comunale o corrispondenza dell'autorità locale.
- Contratto di locazione firmato da entrambe le parti.
Come scattare una buona foto
- Posiziona il documento su una superficie piana con buona luce naturale.
- Inquadra tutti e quattro gli angoli, senza tagliare nulla.
- Assicurati che il testo sia nitido e che la foto sia a fuoco.
- Invia la foto originale a colori. Le scansioni in bianco e nero e gli screenshot di solito non vengono accettati.
Non modificare, ritoccare o annotare mai il documento. Qualsiasi manomissione, anche estetica, farà rifiutare il caricamento e potrà innescare una revisione manuale.
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